1. Introdução

Bem-vindo ao site da TuttoLimpo. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo. Caso não concorde com algum item, por favor, interrompa o uso do site.

2. Definições

Empresa: TuttoLimpo, pessoa jurídica de direito privado.

Usuário: Qualquer pessoa que navega, utiliza ou realiza compras em nosso site.

Produtos: Todos os itens de produtos de limpeza, descartáveis e embalagens comercializados pela TuttoLimpo.

3. Cadastro

Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, como nome completo, e-mail, CPF/CNPJ e endereço de entrega. O usuário é responsável por manter seus dados atualizados e confidenciais.

4. Privacidade

A TuttoLimpo se compromete a proteger os dados pessoais do usuário, conforme nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos ou vendemos informações pessoais a terceiros, exceto quando exigido por lei.

5. Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento listadas no site, como cartão de crédito e PIX. Todos os dados de pagamento são protegidos por medidas de segurança, sendo processados por empresas terceiras especializadas.

6. Entrega e Frete

O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de envio escolhida. O valor do frete será calculado no momento da compra e adicionado ao valor total do pedido. A TuttoLimpo não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (transportadoras ou Correios), mas se compromete a acompanhar e solucionar problemas.

7. Trocas e Devoluções

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução em caso de defeito, arrependimento ou erro no pedido. Para isso, o produto deverá estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado da nota fiscal.

8. Garantia

Os produtos vendidos pela TuttoLimpo possuem garantia legal de 90 dias, conforme a legislação vigente. Caso o produto apresente defeito dentro deste prazo, o cliente poderá solicitar a troca ou devolução.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site, como textos, imagens, logotipos e gráficos, é de propriedade exclusiva da TuttoLimpo e protegido por leis de direitos autorais. A reprodução, distribuição ou uso sem autorização expressa é proibida.

10. Modificações dos Termos

A TuttoLimpo se reserva o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as modificações publicadas no site. O uso contínuo do site após as alterações implica a aceitação dos novos termos.

11. Limitação de Responsabilidade

A empresa não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de uso do nosso site, produtos ou serviços, exceto nos casos previstos por lei.

12. Foro e Legislação Aplicável

Os presentes termos são regidos pela legislação brasileira. Quaisquer disputas ou controvérsias decorrentes deste documento serão resolvidas no foro da comarca do Rio de Janeiro, com exclusão de qualquer outro.